الشروط والأحكام – ميرا مارت
مرحبًا بك في ميرا مارت، الذي تديره شركة موداويج. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لتطبيق ميرا مارت والخدمات المرتبطة به داخل جمهورية مصر العربية.
باستخدامك للتطبيق أو تسجيل حساب أو تقديم طلب، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. الخدمات
يتيح تطبيق ميرا مارت للمستخدمين طلب منتجات البقالة والسلع الغذائية للتوصيل إلى المنازل. الأسعار وتوافر المنتجات قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
2. الحسابات
يجب على المستخدمين إدخال معلومات صحيحة ومحدثة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
3. الطلبات والمدفوعات
يتم تأكيد الطلبات بعد إتمام عملية الدفع بنجاح من خلال بوابتنا الآمنة. تحتفظ ميرا مارت بالحق في إلغاء الطلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في الأسعار أو مشكلة في الدفع.
4. التوصيل
يتم التوصيل إلى العنوان الذي تحدده داخل المناطق المدعومة. قد تختلف أوقات التوصيل التقديرية بناءً على حركة المرور أو الموقع أو التوافر.
5. المرتجعات والاسترداد
يحق للعميل استرداد قيمة الطلب أو استبداله فقط في حالة استلام منتجات تالفة أو خاطئة، بشرط الإبلاغ خلال 24 ساعة من الاستلام. يتم رد المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع المستخدمة في الطلب.
6. البيانات والخصوصية
يتم التعامل مع بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا وبما يتماشى مع قوانين حماية البيانات في مصر.
7. المسؤولية
لا تتحمل شركة موداويج أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية ناتجة عن استخدام تطبيق ميرا مارت أو الخدمات المرتبطة به.
8. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية مصر العربية.
9. التواصل
للدعم أو الاستفسار، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
support@modawaeg.com